Conseil pour le secteur social et médico-social

Le conseil est la prestation que nous proposons lorsque la question n'est pas « comment faire » mais « que décider ». Quel dossier usager informatisé retenir et comment le raccorder aux services nationaux, comment organiser le pilotage financier d'une association gestionnaire à l'approche d'un contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens, comment structurer la protection des données dans un établissement qui héberge des données de santé, quel outil de gestion des ressources humaines choisir pour un siège et plusieurs sites : ces décisions engagent des années et méritent un regard extérieur, documenté et indépendant.

Nos missions de conseil commencent par un cadrage d'une à deux semaines : lecture de votre projet d'établissement ou de service, entretiens avec les décideurs et les professionnels, analyse des contraintes réglementaires et budgétaires propres à votre activité. Nous remettons ensuite une note de recommandations argumentée, avec des scénarios comparés, leurs coûts, leurs risques et leurs délais, et une proposition de trajectoire. Le livrable est conçu pour être présenté en conseil d'administration, en comité de direction ou en réunion avec un financeur, et pour servir de base aux décisions sans réinterprétation.

Les missions de conseil sont réalisées au forfait pour un diagnostic et des recommandations, ou en récurrent lorsque vous souhaitez un consultant qui revient à intervalles réguliers dans vos instances pendant une période définie, avec un livrable convenu à chaque échéance. Nos consultants distinguent l'obligation réglementaire de l'exigence d'un financeur et de la bonne pratique, et ils connaissent le vocabulaire des directions d'établissement. Chaque mission se termine par une restitution orale et un support de présentation réutilisable, pour que la décision soit portée par votre gouvernance et non par nous. Le conseil éclaire une décision ; la décision, et la responsabilité qui l'accompagne, restent les vôtres.