Catalogue251 catégories13 domaines4 881 prestations
Prestations pour le secteur social et médico-social : 251 catégories, 13 domaines, 9 types

Nous avons sélectionné 251 catégories dans le catalogue Optédif, qui compte plus de 8 000 thèmes de formation, parce qu'elles ont un sens pour les associations gestionnaires, les établissements et services sociaux et médico-sociaux, les structures de la petite enfance, les centres communaux et intercommunaux d'action sociale et les services des départements. Elles sont regroupées en treize domaines, du dossier usager informatisé et de la préparation à l'évaluation de la HAS (Haute Autorité de santé) à la gouvernance associative, en passant par les droits des usagers, l'accessibilité, la prévention des risques, le patrimoine, les ressources humaines, le management, la protection des données, la dématérialisation et l'intelligence artificielle.
Une catégorie n'est pas une formation : c'est un sujet sur lequel nous intervenons de plusieurs manières. Selon le domaine, chaque catégorie propose de deux à six types de prestation parmi neuf : audit et diagnostic, conseil, conception et réalisation, déploiement et migration, accompagnement et coaching, assistance technique, animation et facilitation, évaluation, formation. Chaque prestation a son format, forfait ou récurrent, sa charge indicative et son livrable, présentés sur la page de la catégorie et détaillés sur une page par prestation. L'assistance technique est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis.
La formation reste l'une de ces prestations, certifiée Qualiopi et finançable par votre OPCO (opérateur de compétences) selon votre branche, construite sur mesure en intra-entreprise ou à distance. Optédif ne délivre ni autorisation, ni agrément, ni certification, ni habilitation : les formations qui y mènent relèvent d'organismes habilités et ne sont pas proposées par Optédif. Utilisez le moteur de recherche, le filtre par type de prestation ou parcourez les domaines.
Prestations sur mesure, au forfait ou en récurrent. Formation certifiée Qualiopi. Formations réglementaires (licence, agrément, certification) : organismes agréés ou habilités, hors catalogue.
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Accompagnement des personnes et inclusion


Petite enfance, protection de l'enfance et logiciels jeunesse 13 catégories
Petite enfance, protection de l'enfance et accueil de loisirs : logiciels de gestion, organisation des structures, médiation familiale et accompagnement des équipes.
- audit
- conseil
- déploiement
- accompagnement
- animation
- formation
- Belami
- BL.enfance
- CityFamily
- Concerto
- Delta Enfance
- Domino
- Iloïse
- Médiation familiale
- Mikado
- Noethys
- Petite enfance
- Protection de l'enfance
- Technocarte
Voir le domaine Petite enfance, protection de l'enfance et logiciels jeunesse

Accompagnement des personnes, droits des usagers et bientraitance 15 catégories
Accompagnement des personnes accueillies, droits des usagers et bientraitance : communication, éthique, personne de confiance et pratiques professionnelles en établissement.
- audit
- conseil
- accompagnement
- animation
- formation
- Accueil des personnes accompagnées et de leurs proches
- CNV - Communication non violente
- Communication adaptée
- Communication bienveillante
- Communication en situation difficile
- Droits des usagers et des personnes accompagnées
- Écoute de l'autre
- Éthique et Valeurs
- Gestion des émotions
- Gestion du deuil
- Intelligence émotionnelle
- Médiation animale
- Méthode Gordon
- Personne de confiance
- Prise en charge de la douleur
Voir le domaine Accompagnement des personnes, droits des usagers et bientraitance

Inclusion, handicap, accessibilité numérique et langue des signes 19 catégories
Inclusion, handicap, accessibilité numérique (RGAA, WCAG) et langue des signes : audits, mise en conformité, documents accessibles et sensibilisation des équipes.
- audit
- conseil
- réalisation
- accompagnement
- évaluation
- formation
- Accessibilité des documents bureautiques
- Accessibilité numérique et WCAG 2.2
- Audit d'accessibilité et outils de test
- Préparation à la certification CLSF en langue des signes française
- Déclaration d'accessibilité et schéma pluriannuel
- Directive européenne EAA
- Interprétation français/LSF
- Langue des signes française - LSF
- LSF et numérique
- LSF niveau A1 à B2
- LSF professionnelle
- Management centré sur l'humain
- Management de la diversité
- Management inclusif
- OpenText™ Document Accessibility
- RGAA 4.1
- Sensibilisation à la surdité et communication adaptée
- Traduction français-LSF et interprétation à distance
- WCAG 2.2
Voir le domaine Inclusion, handicap, accessibilité numérique et langue des signes
Qualité, risques, prévention et patrimoine


Qualité, évaluation HAS, gestion des risques et continuité d'activité 14 catégories
Qualité, préparation à l'évaluation de la HAS, gestion des risques, gestion de crise et continuité d'activité des établissements et services.
- audit
- conseil
- réalisation
- accompagnement
- évaluation
- formation
- Analyse des accidents par arbre des causes
- Communication de crise
- Gestion de crise et plan de continuité d'activité
- Management de la conformité réglementaire
- Management de la qualité
- Management des crises et des conflits
- Management des risques organisationnels
- Management QSE
- Norme ISO 22301 Système de management de la continuité d'activité
- Norme ISO 31000 Gestion des risques
- Norme ISO 45001 Système de management de la santé et sécurité au travail
- Normes et référentiels qualité
- Responsable qualité
- Retour d'expérience et culture de sécurité
Voir le domaine Qualité, évaluation HAS, gestion des risques et continuité d'activité

Prévention des risques professionnels, hygiène alimentaire et QVCT 23 catégories
Prévention des risques professionnels, document unique, qualité de vie et des conditions de travail, hygiène et sécurité des équipes en établissement.
- audit
- conseil
- accompagnement
- animation
- évaluation
- formation
- Accord QVT et négociation collective
- Bien-être au travail et engagement collaborateur
- CSE - Comité Social Economique
- Démarche QVCT
- Diagnostic QVT et baromètre social
- Document unique d'évaluation des risques professionnels
- Ergonomie
- Gestes et postures
- HACCP
- Hygiène et sécurité alimentaire
- Incendie et évacuation
- Plan de prévention et protocole de sécurité
- Premiers secours en santé mentale
- Prévention de l'épuisement professionnel
- Prévention des risques professionnels
- Prévention des risques psychosociaux
- Risque biologique
- Risque de manutention manuelle
- Risque routier professionnel
- Santé, hygiène et sécurité
- SSCT - Santé Sécurité et Conditions de Travail
- SST - Maintien et Actualisation des Compétences
- SST - Sauveteur Secouriste du Travail
Voir le domaine Prévention des risques professionnels, hygiène alimentaire et QVCT

Patrimoine immobilier, maintenance technique, énergie et sécurité des bâtiments 18 catégories
Patrimoine immobilier, maintenance technique, énergie et sécurité des bâtiments accueillant du public : logiciels de gestion, risques réglementaires et suivi des contrôles.
- audit
- conseil
- déploiement
- assistance technique
- évaluation
- formation
- AS-TECH
- Atal Berger Levrault
- CIVIL Services techniques
- Cybersécurité physique et contrôle d'accès intelligent
- Diagnostics immobiliers
- Efficacité énergétique
- Sûreté des établissements recevant du public
- GTB - Gestion Technique de Bâtiment
- Habilitation électrique NF C 18-510
- MAINTI4
- Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie
- Norme ISO 50002 Audits énergétiques
- OpenGST
- Prévention du risque amiante
- Risque incendie
- Risque légionelles
- SSIAP
- Vidéoprotection et télésurveillance
Voir le domaine Patrimoine immobilier, maintenance technique, énergie et sécurité des bâtiments

4 881 prestations détaillées dans le catalogue
251 catégories dans 13 domaines, chacune déclinée en audit, conseil, accompagnement, formation et autres types selon le sujet. Chaque fiche donne son déroulé, ses livrables, sa charge et son délai de démarrage.
- 48 h pour une première réponse
- 13 domaines
- 9 types de prestation
Numérique, données et sécurité


Dossier usager informatisé, logiciels ESMS et interopérabilité e-santé 9 catégories
Dossier usager informatisé, logiciels des établissements et services sociaux et médico-sociaux, interopérabilité et échanges de données de santé : choisir, paramétrer, déployer et auditer les outils.
- audit
- conseil
- déploiement
- accompagnement
- assistance technique
- formation
Voir le domaine Dossier usager informatisé, logiciels ESMS et interopérabilité e-santé

RGPD, secret professionnel, cybersécurité et hébergement des données de santé 25 catégories
Protection des données personnelles, secret professionnel, cybersécurité et hébergement des données de santé : conformité, analyses de risques et outils de sécurité.
- audit
- conseil
- réalisation
- déploiement
- évaluation
- formation
- Active Directory
- Azure Backup
- Directive NIS 2
- DPIA / PIA
- Droit de l'informatique, des Télécoms et d'internet
- EBIOS RM
- Délégué à la protection des données
- Fortinet
- Gestion des violations de données
- Identity and Access Management
- Intune
- Keycloak
- KnowBe4
- Loi RGPD
- Microsoft Defender for Cloud
- Microsoft Purview
- Norme ISO 27005 Gestion des risques liés à la sécurité de l'information
- Norme ISO/IEC 27001 Système de management de la sécurité de l'information
- Okta
- Privacy by Design
- Proofpoint
- Registre des traitements RGPD
- RSSI
- Veritas NetBackup
- Vidéoprotection et RGPD
Voir le domaine RGPD, secret professionnel, cybersécurité et hébergement des données de santé

Dématérialisation, gestion documentaire, workflows et outils collaboratifs 20 catégories
Dématérialisation, gestion documentaire, archivage, workflows et outils collaboratifs : organiser les documents et les processus d'un établissement ou d'une association.
- audit
- conseil
- réalisation
- déploiement
- accompagnement
- formation
- Archiviste
- Bonita
- Digital Workplace
- Gdrive Google Drive
- Google Forms
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Microsoft Forms
- Microsoft Power Apps
- MoReq
- Nintex
- Norme ISO 30301 Système de management des documents d'activité
- Norme ISO 15489
- OneDrive
- OpenText™ Core Signature
- OpenText Extended ECM
- OpenText™ Intelligent Capture
- OpenText™ Process Automation for Government
- Power Automate
- Teams
Voir le domaine Dématérialisation, gestion documentaire, workflows et outils collaboratifs

Intelligence artificielle, données et pilotage de l'activité des ESMS 28 catégories
Intelligence artificielle, données et tableaux de bord pour piloter l'activité des établissements : cas d'usage, gouvernance, règlement européen et outils.
- audit
- conseil
- réalisation
- déploiement
- accompagnement
- formation
- Agent IA d'accueil
- Agent IA documentaire
- Agent IA RH
- AI Act Règlement européen sur l'intelligence artificielle
- AI Literacy
- Charte d'usage IA en entreprise
- ChatGPT
- Claude.ai
- Évaluation et sélection de cas d'usage IA
- Excel
- Gestion des risques IA
- Gouvernance IA
- IA Générative
- IA pour le médico-social
- IA pour EHPAD
- Recrutement et IA : cadre et précautions
- IA responsable
- Looker Studio
- Microsoft Copilot
- Mistral.ai
- Power BI
- Prompt Engineering
- Qualtrics
- RAG
- Sphinx IQ
- SPSS
- Stratégie IA
- Tableau Software
Voir le domaine Intelligence artificielle, données et pilotage de l'activité des ESMS
Ressources humaines, management et gouvernance


Ressources humaines, paie, planning, SIRH et développement des compétences 24 catégories
Ressources humaines, paie, planning, systèmes d'information RH et développement des compétences dans les structures sociales et médico-sociales.
- audit
- conseil
- accompagnement
- assistance technique
- déploiement
- formation
- BDESE
- Conduite d'entretien RH
- Droit du travail et droit social
- E-learning
- e.sedit RH
- eTEMPTATION
- Eurécia
- Gestion des Compétences et des Carrières
- Gestion des relations sociales
- Gestion du Contrat de Travail
- Gestion opérationnelle et administrative RH
- Horoquartz
- Ingénierie de la formation
- Logiciels de paie
- Lucca
- Moodle
- Paie et rémunération
- Payfit
- Prévoyance, Retraite et Protection Sociale
- Recrutement, évaluation et mobilité interne
- RH Fonction Publique et Collectivités Locales
- Silae
- Skello
- Tutorat
Voir le domaine Ressources humaines, paie, planning, SIRH et développement des compétences

Management d'équipes, encadrement de proximité et conduite du changement 22 catégories
Management d'équipes, encadrement de proximité, conduite du changement et dialogue social dans les établissements et services.
- audit
- conseil
- accompagnement
- animation
- formation
- Appreciative Inquiry
- Coaching professionnel
- Codev
- Conduite de réunions
- Droit Social et RH pour Managers
- Gestion des conflits
- Intelligence collective
- Leadership du manager
- Management collaboratif
- Management D'équipe
- Management de l'expérience collaborateur
- Management de la motivation
- Management de la transformation organisationnelle
- Management de proximité
- Management du changement
- Management éthique
- Management intergénérationnel
- Management par la reconnaissance
- Médiation en entreprise et gestion de conflits collectifs
- Outils et techniques managériales
- Prosci ADKAR
- Télétravail et management hybride
Voir le domaine Management d'équipes, encadrement de proximité et conduite du changement

Gouvernance associative, pilotage financier, CPOM et commande publique 21 catégories
Gouvernance associative, pilotage financier, contrôle de gestion, achats et commande publique pour les gestionnaires d'établissements et de services.
- audit
- conseil
- réalisation
- accompagnement
- assistance technique
- formation
- Accord-cadre et marchés à bons de commande
- Analyse de Bilan
- CCAG - Clauses Administratives Générales
- Comptabilité analytique
- Comptabilité générale
- Direction et stratégie d'une structure
- Droit des Contrats
- EBP Comptabilité
- Finance de Gestion - Contrôle de gestion
- Gestion des prestataires
- Gestion pour non financiers
- Management et Pilotage
- Management par objectifs et résultats
- Marchés publics et commande publique
- Odoo
- Pennylane
- Réaliser un appel d'offre en marchés publics
- Rédaction de cahier des charges
- Répondre aux marchés publics
- Risk management, audit financier et contrôle interne
- Sage 100 Comptabilité
Voir le domaine Gouvernance associative, pilotage financier, CPOM et commande publique
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