Accompagnement de chefs de service, cadres et équipes de direction (Management de la transformation organisationnelle)

Nous accompagnons des cadres de proximité, des chefs de service, des cadres de santé et des infirmiers coordonnateurs en tant que managers, ainsi que des équipes de direction, sur le thème Management de la transformation organisationnelle. Le format récurrent permet de travailler des situations réelles de management : préparer une réunion d'équipe délicate, conduire un entretien avec un collaborateur, arbitrer entre exigences de planning et projet de service, annoncer un changement. Chaque séance part d'une situation apportée par le cadre.

Il s'agit d'un accompagnement professionnel de managers, centré sur la fonction d'encadrement. Il n'est ni un suivi psychologique ni une supervision clinique, et il ne porte pas sur la relation avec les personnes accompagnées. La direction reçoit des points d'étape convenus à l'avance, sans compte rendu nominatif des échanges sans l'accord du cadre. L'objectif de réaliser une analyse d'impact lors de la migration vers un nouvel ERP (Enterprise Resource Planning, progiciel de gestion intégré) guide le plan de travail.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons l'objectif, les indicateurs de progression, le rythme des revues et le référent interne.

2. Revues régulières

   Chaque mois, le consultant travaille avec l'équipe sur les situations réelles du moment liées au thème Management de la transformation organisationnelle, relit les documents et participe aux instances utiles.

3. Coaching individuel

   Les responsables bénéficient de temps individuels pour préparer leurs décisions et leurs réunions.

4. Mesure

   Les indicateurs convenus sont suivis d'une revue à l'autre et partagés avec la direction.

5. Autonomie

   L'accompagnement s'arrête lorsque le référent tient seul les revues et que les indicateurs sont stables ; un bilan est remis.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

• Plan d'accompagnement défini avec la direction et le cadre concerné
• Comptes rendus de séances de travail, partagés avec le cadre
• Synthèse de fin de parcours remise à la direction avec l'accord du cadre

Format et charge : récurrent, 1 à 3 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur d'établissement, directeur adjoint ou responsable des ressources humaines qui souhaite soutenir ses chefs de service et ses cadres de santé dans leur fonction de manager. Prérequis de votre côté : lettre de mission validée par la direction, créneaux compatibles avec les plannings des cadres, règles de confidentialité des échanges définies au départ.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.