Pilotage du déploiement ou de la migration d'un dossier usager informatisé (VivaLity)

Nous conduisons le déploiement côté maître d'ouvrage sur le thème VivaLity : planning, rôle des référents, inventaire des dossiers à reprendre, règles d'archivage de l'ancien outil, identité nationale de santé, pilote sur un établissement ou un service, cahier de recette et suivi de la bascule. L'installation technique et le paramétrage restent ceux de l'éditeur ou de son intégrateur, auxquels nous ne nous substituons pas.

Les essais se font sur des données fictives. Toute reprise de données réelles est précédée d'un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD (règlement général sur la protection des données), d'une cartographie des accès et de la vérification des hébergeurs. Le bilan indique ce qui est stabilisé, ce qui reste à corriger chez l'éditeur et ce qui demande de nouvelles règles internes.

Déroulé de la prestation

1. État des lieux

   Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre VivaLity.

2. Plan par lots

   Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec votre référent sécurité et protection des données.

3. Préparation et tests

   Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

4. Bascule

   Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

5. Stabilisation et passation

   Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

• Plan de déploiement avec rôles des référents et calendrier
• Plan de reprise des données et règles d'archivage de l'ancien outil
• Cahier de recette validé et bilan du pilote

Format et charge : forfait, 10 à 30 jours selon le nombre de structures. Idéal pour : chef de projet numérique, référent dossier usager informatisé ou directeur d'établissement qui conduit la mise en service d'un nouveau dossier. Prérequis de votre côté : contrat signé avec l'éditeur, référent désigné par structure, environnement de test alimenté en données fictives et calendrier de l'éditeur communiqué.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.