PrestationIA, données et pilotageRéf. deploiement-125821

Déploiement & Migration

Déploiement d'outils de reporting, d'assistants IA et d'agents métier (IA pour EHPAD)

Une mise en service maîtrisée, avec des accès tracés et des équipes qui savent ce qu'elles peuvent saisir et ce qu'elles ne saisissent jamais.

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Baie de brassage réseau aux câbles gris, dont quelques-uns prune, sans étiquette
  • 8 à 20 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Une mise en service maîtrisée, avec des accès tracés et des équipes qui savent ce qu'elles peuvent saisir et ce qu'elles ne saisissent jamais.
Idéal pour
Directeur des systèmes d'information, chef de projet numérique ou responsable informatique d'une association gestionnaire.
Ce que vous obtenez
Outil paramétré avec droits d'accès par fonction, procédure d'exploitation, reprise des fichiers existants et bilan du pilote.
Prérequis de votre côté
Licences souscrites par la structure auprès de l'éditeur, avis préalable du délégué à la protection des données, un référent interne et un site ou service pilote désigné.
Durée et charge
8 à 20 jours
Format
Forfait
Chariot de soins en inox portant une tablette éteinte au fond d'un couloir clair, tiroir prune

Exemple de situation

Déployer un tableau de bord en site pilote. Une direction de pôle met en service, sur le thème IA pour EHPAD (établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes), un tableau de bord de suivi d'activité dans deux établissements. Le déploiement configure les accès par fonction, branche des extractions agrégées validées par le délégué à la protection des données et s'achève par un bilan sur lequel la direction décide.

Nous déployons les outils que vous avez choisis, sans en être revendeur ni intégrateur agréé des éditeurs : paramétrage de l'outil de reporting ou de l'assistant, branchement sur des sources de données validées, droits par fonction, journalisation lorsque l'outil le permet. Sur le thème IA pour EHPAD, le déploiement commence par un site ou un service pilote, avec des données fictives ou agrégées, avant toute extension aux autres établissements.

Les accès à un système qui contient des données de santé ou des données de personnes accompagnées ne sont ouverts qu'après un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD (règlement général sur la protection des données) et un cadrage des accès : nous ne sommes pas hébergeur certifié HDS (hébergeur de données de santé). Nous remettons la procédure d'exploitation, les consignes de saisie et un bilan du pilote qui permet à la direction de décider de la généralisation.

Déroulé de la prestation

  1. État des lieux

    Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre IA pour EHPAD.

  2. Plan par lots

    Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec votre référent sécurité et protection des données.

  3. Préparation et tests

    Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

  4. Bascule

    Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

  5. Stabilisation et passation

    Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

  • Outil paramétré avec gestion des droits par fonction et sources de données validées
  • Procédure d'exploitation et consignes de saisie, dont la liste des données interdites
  • Bilan du pilote avec recommandation de généralisation

Format et charge : forfait, 8 à 20 jours. Idéal pour : directeur des systèmes d'information, chef de projet numérique ou responsable informatique d'une association gestionnaire. Prérequis de votre côté : licences souscrites par la structure auprès de l'éditeur, avis préalable du délégué à la protection des données, un référent interne et un site ou service pilote désigné.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Déployer un tableau de bord en site pilote

Une direction de pôle met en service, sur le thème IA pour EHPAD, un tableau de bord de suivi d'activité dans deux établissements. Le déploiement configure les accès par fonction, branche des extractions agrégées validées par le délégué à la protection des données et s'achève par un bilan sur lequel la direction décide.

Remplacer des fichiers de suivi tenus à la main

Des fichiers tenus séparément dans chaque service sont remplacés, sur le thème IA pour EHPAD, par un reporting unique. La mission reprend l'historique utile, documente chaque règle de calcul, forme deux référents et remet une procédure d'exploitation à l'équipe de contrôle de gestion.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?

Le déploiement sur le périmètre IA pour EHPAD est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec votre référent sécurité et protection des données. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant la bascule, puis suivies de près après la mise en service. La charge indicative est de 8 à 20 jours, format forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de votre activité, par exemple les temps forts de la vie des personnes accueillies.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème IA pour EHPAD, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des professionnels choisis pour le thème et présentés avant la signature, tenus par les engagements de confidentialité et de secret professionnel demandés.

Intervenez-vous sur des données de personnes accompagnées pour déployer ces outils ?

Non, sauf nécessité technique établie avec votre délégué à la protection des données. Nos missions portent sur l'organisation, les outils et les indicateurs, pas sur les personnes accompagnées. Sur le thème IA pour EHPAD, nous travaillons à partir de documents de la structure sans donnée personnelle, de données agrégées ou de jeux de données fictifs. Si une intervention exige l'accès à un système qui contient des données de santé, elle est précédée d'un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD et d'un cadrage des accès : nous ne sommes pas hébergeur certifié HDS. Nous n'envoyons aucune donnée de votre structure vers un outil public d'IA, et le devis précise les outils retenus.

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Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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