PrestationPatrimoine et sécurité des bâtimentsRéf. assistance-118057

Assistance technique

Assistance technique d'un chargé d'opérations ou d'un référent patrimoine, au forfait (Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie)

Un suivi technique et administratif tenu à jour sans alourdir la charge de l'équipe, sur un périmètre précis.

Demander un devis Parler à un conseiller

Retour au thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie

Ordinateur portable fermé, carnet et cordon de badge prune sur un bureau près d'une fenêtre
  • 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Un suivi technique et administratif tenu à jour sans alourdir la charge de l'équipe, sur un périmètre précis.
Idéal pour
Directeur d'établissement ou responsable des services techniques qui prépare un programme de travaux ou une consultation d'entreprises.
Ce que vous obtenez
Livrables mensuels définis au devis (plan de maintenance, tableau de suivi des vérifications, dossier de consultation), sous la responsabilité d'Optédif.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables fixés au devis, accès aux documents techniques, référent désigné chez le client pour les arbitrages.
Durée et charge
2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent
Mur de planification avec une grille de cartes blanches vierges, une carte prune

Exemple de situation

Préparer une consultation de travaux. Un directeur prépare le renouvellement d'une chaufferie et n'a pas le temps de rédiger le dossier. Sur le thème Norme ISO (International Organization for Standardization, Organisation internationale de normalisation) 50001 Système de management de l'énergie, notre assistance technique produit en trois mois le dossier de consultation et la grille d'analyse des offres. La décision d'attribution reste celle du gestionnaire.

Nous menons, en assistance technique au forfait, un travail d'étude et de pilotage sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie : mise à jour du plan pluriannuel d'entretien, tableau de suivi des vérifications périodiques et des levées de réserves, préparation d'un dossier de consultation, comptes rendus de visite de chantier. Chaque mission a un objectif écrit et des livrables datés.

Le travail est dirigé par un chef de projet Optédif, sans lien de subordination avec votre équipe, et facturé selon le devis. Il ne comprend ni dépannage, ni astreinte, ni prélèvement, ni diagnostic, ni surveillance : vos agents et vos prestataires agréés gardent ces missions. La mission vise un transfert de méthode, par exemple pour préparer les échéances de contrôle et d'évaluation de la structure.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité, le secret professionnel et la protection des données.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

  • Livrables mensuels datés, définis au devis et validés par le client
  • Compte rendu mensuel du chef de projet Optédif
  • Dossier de passation à la fin de la mission

Format et charge : récurrent, 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur d'établissement ou responsable des services techniques qui prépare un programme de travaux ou une consultation d'entreprises. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables fixés au devis, accès aux documents techniques, référent désigné chez le client pour les arbitrages.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Préparer une consultation de travaux

Un directeur prépare le renouvellement d'une chaufferie et n'a pas le temps de rédiger le dossier. Sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie, notre assistance technique produit en trois mois le dossier de consultation et la grille d'analyse des offres. La décision d'attribution reste celle du gestionnaire.

Tenir le suivi des vérifications sur un parc de sites

Une association gère neuf sites avec des échéances dispersées. Notre assistance, au forfait mensuel, tient à jour le tableau de suivi du thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie, relance les prestataires par l'intermédiaire du référent, signale les échéances proches et livre un point mensuel écrit à la direction.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon la disponibilité du profil. Sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie, la charge indicative est de 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Nos intervenants respectent le secret professionnel et la confidentialité de vos documents.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pendant un pic de charge, pour produire un livrable défini. Sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des professionnels choisis pour le thème et présentés avant la signature, tenus par les engagements de confidentialité et de secret professionnel demandés.

L'assistance technique comprend-elle des interventions de maintenance ou de surveillance ?

Non. Notre assistance technique est un travail d'étude et de pilotage, au forfait ou en récurrent, avec un livrable défini au devis et sous la responsabilité d'un chef de projet Optédif. Sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie, elle peut produire un plan de maintenance, un tableau de suivi des vérifications, un dossier de consultation ou des comptes rendus de visite. Elle ne comprend ni dépannage, ni astreinte, ni gardiennage, ni exploitation d'une télésurveillance, ni prélèvement, ni diagnostic. Vos propres agents et vos prestataires agréés conservent ces missions.

Demander un devis

Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

02Vous aimerez aussi

Vous aimerez aussi, sur le thème Norme ISO 50001 Système de management de l'énergie

Les autres déclinaisons d'assistance technique sur ce thème, puis la première prestation de chaque autre type ouvert : audit, conseil, réalisation, assistance technique, accompagnement, animation, évaluation ou formation selon la catégorie. Toutes les prestations du thème, avec leurs filtres par niveau, format ou variante, sont réunies sur la page du thème. Voir les 19 prestations du thème.