Déploiement ou migration d'un outil de gestion de l'accueil (Delta Enfance)

Nous préparons et conduisons la mise en service d'un outil de gestion sur le thème Delta Enfance : cadrage des besoins, plan de déploiement, paramétrage des profils et des droits d'accès, tests sur des données fictives, pilote sur une structure ou un service, puis généralisation. Pour une migration, nous cadrons la reprise de l'historique, comparons les données avant et après et documentons les corrections.

Nous travaillons avec l'éditeur, qui reste responsable de son produit : nous ne sommes ni son partenaire ni son revendeur. Toute intervention touchant à des données de familles et d'enfants est précédée d'un contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD (règlement général sur la protection des données) et d'un cadrage des accès. Le bilan du pilote indique ce qui est stabilisé, ce qui reste à corriger et ce que votre référent peut exploiter seul.

Déroulé de la prestation

1. État des lieux

   Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre Delta Enfance.

2. Plan par lots

   Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec votre référent sécurité et protection des données.

3. Préparation et tests

   Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

4. Bascule

   Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

5. Stabilisation et passation

   Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

• Plan de déploiement avec calendrier, rôles et critères de passage en production
• Paramétrage documenté et jeu d'essai sur données fictives
• Bilan du pilote et procédure d'exploitation remise au référent

Format et charge : forfait, 8 à 20 jours. Idéal pour : directeur, référent numérique ou responsable des systèmes d'information d'une structure ou d'une association gestionnaire qui change d'outil ou en met un en service. Prérequis de votre côté : choix de l'outil arrêté, contrat signé avec l'éditeur, référent interne désigné, export des données existantes, contrat de sous-traitance signé avant tout accès à des données réelles.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.