Déploiement pilote sur un établissement ou un service (ChatGPT)

Avant de généraliser, un pilote sur un périmètre restreint révèle ce que les spécifications n'ont pas prévu. Sur le thème ChatGPT, nous déployons l'outil ou la pratique sur un établissement, un service ou une équipe, avec des critères de succès fixés au départ, dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux, où les usages de l'intelligence artificielle et la production des indicateurs d'activité engagent le secret professionnel, la protection des données des personnes accompagnées et la responsabilité de la direction.

Pendant le pilote, nous suivons les usages, recueillons les retours des responsables communication et ajustons le paramétrage. Le retour d'expérience et le plan de généralisation permettent à votre direction de décider en connaissance de cause. Si le pilote montre que l'outil ou la pratique ne convient pas, le retour d'expérience le dit aussi.

Déroulé de la prestation

1. État des lieux

   Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre ChatGPT.

2. Plan par lots

   Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec votre référent sécurité et protection des données.

3. Préparation et tests

   Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

4. Bascule

   Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

5. Stabilisation et passation

   Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

• Périmètre pilote en service
• Retour d'expérience documenté
• Plan de généralisation

Format et charge : forfait, 5 à 15 jours. Idéal pour : directeur général, directeur de pôle ou responsable des systèmes d'information qui hésite à généraliser un outil ou une pratique sur le thème ChatGPT et veut une preuve sur un périmètre limité. Prérequis de votre côté : périmètre pilote choisi, utilisateurs volontaires, critères de succès définis.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.