PrestationManagement et conduite du changementRéf. conseil-3730

Conseil

Conseil en organisation de l'encadrement et en conduite du changement (Intelligence collective)

Des choix d'organisation argumentés devant le conseil d'administration, les représentants du personnel et les autorités.

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Deux chaises grises face à face autour d'une petite table ronde portant un carnet prune, un stylo et une carafe
  • 5 à 12 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des choix d'organisation argumentés devant le conseil d'administration, les représentants du personnel et les autorités.
Idéal pour
Directeur général d'association gestionnaire ou directeur de pôle qui prépare une réorganisation, un rapprochement de services ou un nouveau projet d'établissement.
Ce que vous obtenez
Note de préconisations avec scénarios d'organisation de l'encadrement comparés, calendrier de conduite du changement et plan de communication.
Prérequis de votre côté
Intention de changement ou projet de réorganisation, organigramme actuel, calendrier des instances, interlocuteur désigné au sein de la direction.
Durée et charge
5 à 12 jours
Format
Forfait
Rapport relié à couverture prune et stylo plume posés sur une table grise à côté d'une tasse de café

Exemple de situation

Rapprocher deux services en un seul pôle. Deux services d'une association sont regroupés en pôle. La mission, sur le thème Intelligence collective, compare deux organisations de l'encadrement, prévoit les étapes d'information et de consultation du comité social et économique et séquence l'annonce aux équipes. La direction retient un scénario et ouvre la consultation.

Le conseil porte sur des décisions concrètes : combien de niveaux d'encadrement, quel périmètre pour chaque chef de service, comment répartir les missions entre cadres de proximité et siège, comment annoncer et séquencer un changement sur le thème Intelligence collective. Nous instruisons ces questions avec vous à partir des documents de la structure, d'entretiens avec la direction et les cadres, et de méthodes de conduite du changement, dont ADKAR (méthode de tiers, citée sans affiliation) lorsque votre équipe de direction la connaît déjà.

La note de préconisations compare des scénarios, identifie les points de passage avec le comité social et économique lorsqu'il existe, et propose un calendrier réaliste qui tient compte des horaires décalés et des périodes de forte activité. Elle sert de base à vos décisions et à vos échanges avec les autorités, avec pour objectif d'utiliser des outils numériques pour stimuler l'innovation collective. La décision et la responsabilité restent celles de la direction et du gestionnaire. Pour les points de droit du travail, nous renvoyons à votre conseil juridique ou au domaine des ressources humaines.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous reformulons la question à instruire, identifions les décideurs et les contraintes réglementaires et contractuelles, et fixons le calendrier.

  2. Diagnostic

    Entretiens, lecture documentaire et analyse des données disponibles sur le thème Intelligence collective pour établir une base factuelle partagée.

  3. Scénarios

    Nous construisons deux à quatre scénarios comparés sur les coûts, les risques, les délais et l'acceptabilité par votre gouvernance et par vos financeurs.

  4. Recommandation

    La note argumente une trajectoire, avec ses étapes, ses responsables et ses points de contrôle, prête pour un comité de direction.

  5. Appui à la décision

    Nous présentons la note en instance et pouvons revenir à intervalles réguliers pendant la mise en œuvre, avec un livrable convenu à chaque échéance.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

  • Note de préconisations avec scénarios d'organisation de l'encadrement comparés
  • Calendrier de conduite du changement tenant compte des horaires décalés
  • Plan de communication et d'information des équipes et des instances représentatives

Format et charge : forfait, 5 à 12 jours. Idéal pour : directeur général d'association gestionnaire ou directeur de pôle qui prépare une réorganisation, un rapprochement de services ou un nouveau projet d'établissement. Prérequis de votre côté : intention de changement ou projet de réorganisation, organigramme actuel, calendrier des instances, interlocuteur désigné au sein de la direction.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Rapprocher deux services en un seul pôle

Deux services d'une association sont regroupés en pôle. La mission, sur le thème Intelligence collective, compare deux organisations de l'encadrement, prévoit les étapes d'information et de consultation du comité social et économique et séquence l'annonce aux équipes. La direction retient un scénario et ouvre la consultation.

Préparer l'arrivée d'un nouvel outil auprès de l'encadrement

Une direction prépare le déploiement d'un dossier usager informatisé. Le conseil, sur le thème Intelligence collective, définit le rôle de relais des cadres de proximité, un calendrier hors des périodes de forte activité et les messages à tenir. Le paramétrage de l'outil relève d'un autre domaine du site.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment se déroule une mission de conseil et que livrez-vous ?

La mission commence par un cadrage d'une à deux semaines, puis un diagnostic, la construction de scénarios comparés et une note de recommandations présentée en instance. La charge indicative est de 5 à 12 jours, format forfait. Le livrable sur le thème Intelligence collective est rédigé pour être lu par votre direction, votre gouvernance et vos financeurs sans réinterprétation : chaque recommandation cite les exigences applicables, estime les coûts et les délais et désigne un responsable. Nous pouvons revenir à intervalles réguliers pendant la mise en œuvre, avec un livrable convenu à chaque échéance.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation donne à vos équipes les connaissances pour agir ; le conseil instruit une décision que vous devez prendre. Sur le thème Intelligence collective, la mission de conseil part de votre situation réelle, compare des options et recommande une trajectoire, là où la formation apporte des méthodes générales appliquées à vos cas. Le conseil éclaire la décision, sans la prendre à votre place ni engager votre responsabilité réglementaire. Lorsque la décision prise entraîne une évolution des pratiques, nous associons les deux dans un même plan, avec le même interlocuteur.

Comment intervenez-vous auprès d'équipes en horaires décalés et réparties sur plusieurs sites ?

Nous construisons le calendrier avec la direction et les cadres avant le devis. Sur le thème Intelligence collective, les séances sont réparties sur plusieurs créneaux, y compris en début ou en fin de poste, et organisées en visioconférence pour les sites éloignés lorsque le contenu s'y prête. Nous ne fournissons aucun professionnel pour couvrir un poste pendant une séance : la continuité de l'accompagnement des personnes reste assurée par votre organisation, ce qui conditionne le choix des dates. Le devis précise les lieux, les créneaux, le nombre de séances et les documents que nous vous demandons.

Demander un devis

Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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