Mise en accessibilité de documents, supports de communication et contenus de site (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
Des documents que les personnes accompagnées, leurs proches et vos salariés peuvent réellement lire, y compris avec une aide technique.
En bref
- Résultat
- Des documents que les personnes accompagnées, leurs proches et vos salariés peuvent réellement lire, y compris avec une aide technique.
- Idéal pour
- Responsable de la communication, qualiticien ou responsable des ressources humaines qui produit des documents en nombre.
- Ce que vous obtenez
- Modèles de documents accessibles, documents prioritaires remis en forme, guide de rédaction et, si besoin, versions en facile à lire et à comprendre.
- Prérequis de votre côté
- Documents prioritaires dans leur format source, charte graphique, liste des logiciels bureautiques utilisés.
- Durée et charge
- 4 à 15 jours selon le volume
- Format
- Forfait

Exemple de situation
Refondre les modèles du livret d'accueil. Un foyer de vie veut un livret d'accueil lisible par ses résidents. Sur le thème Accessibilité numérique et WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, règles pour l'accessibilité des contenus web) 2.2, la mission produit un modèle accessible, une version en facile à lire et à comprendre relue par un groupe de résidents, et un guide de mise à jour.
Nous partons de vos documents les plus utilisés sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2 : livret d'accueil, contrat de séjour, règlement de fonctionnement, formulaires, courriers types, supports de réunion. Nous construisons des modèles Office aux styles, titres, tableaux et textes alternatifs corrects, puis nous produisons des PDF balisés qui se lisent avec un lecteur d'écran.
Lorsque le public l'exige, nous rédigeons des versions en facile à lire et à comprendre, que nous faisons relire par des personnes concernées si vous en disposez. Un guide de rédaction explique aux responsables conformité comment tenir ces modèles dans le temps. Pour un site, nous mettons en forme les contenus rédactionnels et nous rédigeons les corrections à demander à votre prestataire, qui garde la main sur le code.
Déroulé de la prestation
Spécification
Nous précisons le livrable attendu, les données d'entrée, le référentiel et les règles de forme exigées par votre organisation ou votre financeur.
Structure
Nous proposons un plan et une méthode, validés avec vos experts avant de produire.
Première version
Le livrable est produit avec ses hypothèses tracées et ses références aux exigences, puis soumis à votre revue.
Revue et version finale
Vos vérificateurs relisent ; nous intégrons les remarques et livrons la version finale avec sa note de justification. La signature reste la vôtre.
Passation
Nous remettons les sources, les modèles et un mode d'emploi, pour que vos équipes reprennent le livrable sans dépendance.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.
- Modèles Office accessibles (styles, titres, tableaux, textes alternatifs)
- Documents prioritaires remis en forme et exportés en PDF balisés
- Guide de rédaction, avec versions en facile à lire et à comprendre si besoin
Format et charge : forfait, 4 à 15 jours selon le volume. Idéal pour : responsable de la communication, qualiticien ou responsable des ressources humaines qui produit des documents en nombre. Prérequis de votre côté : documents prioritaires dans leur format source, charte graphique, liste des logiciels bureautiques utilisés.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Refondre les modèles du livret d'accueil
Un foyer de vie veut un livret d'accueil lisible par ses résidents. Sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2, la mission produit un modèle accessible, une version en facile à lire et à comprendre relue par un groupe de résidents, et un guide de mise à jour.
Rendre accessibles les courriers de la direction
Une association envoie chaque mois des courriers et des formulaires aux familles. Sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2, la mission reprend les trames, corrige les tableaux et les images, et forme la secrétaire de direction à les tenir à jour.
Questions fréquentes sur cette prestation
Comment assurez-vous la qualité et la traçabilité du livrable ?
Le livrable sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2 est produit par étapes validées : spécification, structure, première version, revue par vos vérificateurs, version finale avec note de justification. Chaque exigence du référentiel est tracée, les hypothèses et les données d'entrée sont enregistrées, les révisions sont gérées. La charge indicative est de 4 à 15 jours selon le volume, format forfait. Le livrable est présentable à votre autorité de contrôle ou à votre financeur, mais il ne vaut ni approbation ni agrément : la signature et la décision restent chez vous. Les documents que vous nous confiez restent dans votre environnement ou dans un espace sécurisé convenu.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation apprend à vos équipes à produire elles-mêmes ; la conception et la réalisation produisent le livrable à votre place, dans les délais du projet. Sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2, nous recommandons la réalisation lorsque l'échéance ne laisse pas le temps de monter en compétence, et la formation lorsque le besoin est récurrent. La passation en fin de prestation, avec sources et mode d'emploi, permet à vos équipes de reprendre le livrable et prépare une éventuelle formation.
Pouvez-vous fournir des interprètes en langue des signes ou réaliser nous-mêmes la mise en accessibilité de notre site ?
Non pour les interprètes : nous n'en employons pas et nous n'en fournissons pas, même par un sous-traitant. Sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2, nous définissons avec vous vos besoins, nous rédigeons le cahier des charges et nous vous aidons à comparer les prestataires. Pour un site ou une application, nous auditons, nous priorisons les corrections et nous rédigeons les exigences à transmettre à votre prestataire de développement, qui reste responsable du code. Les collectivités relèvent de notre site Secteur public (secteur-public.optedif.fr), l'enseignement supérieur de notre site Enseignement et recherche (enseignement-recherche.optedif.fr).
Demander un devis
Indiquez l'établissement, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons de conception et réalisation sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2
- Modèles, trames et guides de rédaction (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
- Mise à jour et mise en conformité de livrables existants (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
Les autres types de prestation sur le thème Accessibilité numérique et WCAG 2.2
- Audit d'accessibilité des services, documents et outils numériques (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
- Conseil en politique d'inclusion et en schéma pluriannuel d'accessibilité (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
- Accompagnement des référents accessibilité et handicap, et des équipes d'accueil (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
- Évaluation des acquis et positionnement en accessibilité et en communication adaptée (Accessibilité numérique et WCAG 2.2)
- S'initier aux critères WCAG 2.2






