Assistance technique d'un référent fonctionnel RH, paie et planning (Prévoyance, Retraite et Protection Sociale)

L'assistance technique est une prestation au forfait : un objectif, un livrable et un périmètre sont fixés au contrat, et notre intervenant travaille sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec un chef de projet de notre côté. Sur le thème Prévoyance, Retraite et Protection Sociale, il peut rédiger des procédures, paramétrer et tester un outil sur des données fictives, construire un tableau de bord ou préparer une reprise de données.

Cette assistance ne remplace jamais un poste et ne comble aucun effectif réglementaire : elle ne tient pas la paie, ne signe pas vos déclarations, ne s'intègre pas à votre hiérarchie et ne compte ni dans un taux d'encadrement ni dans une fonction de direction. Une passation écrite permet à vos équipes de reprendre la main, par exemple pour organiser et sécuriser les pratiques sur ce thème. Optédif ne contrôle pas les antécédents de ses intervenants : si la réglementation ou votre établissement l'exige, l'intervenant justifie d'une attestation d'honorabilité délivrée par l'administration.

Déroulé de la prestation

1. Expression du besoin

   Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

2. Cadrage contractuel

   Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité, le secret professionnel et la protection des données.

3. Accueil

   Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

4. Mission

   L'intervenant travaille sur le thème Prévoyance, Retraite et Protection Sociale, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

5. Passation

   La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre gouvernance, à votre financeur ou à l'autorité de contrôle.

• Livrable défini au contrat : procédures, paramétrage testé, tableau de bord ou plan de reprise
• Point d'avancement régulier avec le chef de projet d'Optédif
• Passation écrite et documentation remises à vos équipes en fin de mission

Format et charge : forfait, 5 à 20 jours selon le livrable. Idéal pour : directeur des ressources humaines ou directeur des systèmes d'information dont le projet demande une expertise fonctionnelle que le service n'a pas en interne. Prérequis de votre côté : objectif, livrable et périmètre arrêtés avec la direction, interlocuteur désigné dans l'établissement, contrat de sous-traitance sur les données personnelles et accès limités au strict nécessaire.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.